Luntz, F. I. (2007). Words that work: It's not what you say, it's what people hear. Hyperion.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Luntz, Frank I. Words That Work: It's Not What You Say, It's What People Hear. New York: Hyperion, 2007.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Luntz, Frank I. Words That Work: It's Not What You Say, It's What People Hear. Hyperion, 2007.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.