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शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रlinkedin.com (Firm) और David Pultorak. Agile Service Management. Carpenteria, CA: linkedin.com, 2021.
एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रlinkedin.com (Firm) और David Pultorak. Agile Service Management. linkedin.com, 2021.
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