Townsend, J. S. (2004). Who's pushing your buttons?: Handling the difficult people in your life. Integrity Publishers.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Townsend, John Sims. Who's Pushing Your Buttons?: Handling the Difficult People in Your Life. Nashville, TN: Integrity Publishers, 2004.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Townsend, John Sims. Who's Pushing Your Buttons?: Handling the Difficult People in Your Life. Integrity Publishers, 2004.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.