Stroman, J., Wilson, K., & Wauson, J. (2004). Administrative assistant's & secretary's handbook (2nd ed.). American Management Association.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Stroman, James, K. Wilson, và Jennifer Wauson. Administrative Assistant's & Secretary's Handbook. 2nd ed. New York: American Management Association, 2004.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Stroman, James, et al. Administrative Assistant's & Secretary's Handbook. 2nd ed. American Management Association, 2004.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.